Der Glücksspielmarkt in der Schweiz wurde im Jahr 2019 neu ausgerichtet und obliegt dem Geldspielgesetz, das den insgesamt 21 Spielbanken im Land die Möglichkeit gibt, ihre Spiele auch online anzubieten. Dafür müssen die jeweiligen Glücksspielhäuser eine Konzessionserweiterung beantragen, die wiederum vom Bundesrat erteilt wird.
Zusätzlich muss die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) ihre Zustimmung für die Lizenzerweiterung geben. Dabei wirft die Glücksspielaufsicht unter anderem einen genauen Blick auf die einzelnen Spiele, die angeboten werden sollen. Erst wenn sowohl Bundesrat als auch die ESBK grünes Licht geben, dürfen die Spielbanken ihre Online-Aktivitäten aufnehmen.
Die Neuregulierung aus dem Jahr 2019 hat zur Folge, dass der Online-Glücksspielmarkt arg limitiert ist. Theoretisch können nur 21 Online-Casinos legal in der Schweiz operieren. In der Praxis sind es sogar nur elf. Eine der beliebtesten und besten Casinoseiten ist dabei die Plattform Swiss Casinos.
Swiss Casinos – Platzhirsch auf dem Online-Glücksspielmarkt
Swiss Casinos gehört zur namensgebenden Swiss Casinos Holding AG, die in der Schweiz vier landesbasierte Spielbanken in vier verschiedenen Städten betreibt – in Pfäffikon, Zürich, Schaffhausen und St. Gallen. Alle Standorte stehen für hohe Qualitätsansprüche und versprechen ein einzigartiges Spielerlebnis.
Diese Eigenschaften hat die Swiss Casinos Holding AG mit dem namensgleichen Online-Casino in den digitalen Kosmos transportiert. Die Plattform genießt innerhalb der schweizerischen Spielergemeinde einen exzellenten Ruf und ist mit unter die beliebteste Anlaufstelle auf dem hiesigen Online-Glücksspielmarkt. Was Swiss Casinos genau ausmacht, erläutert das Branchenportal onlinecasinosschweiz.info/swisscasinos/.
Lizenz & Sicherheit
Das Angebot von Swiss Casinos ist offiziell konzessioniert und hält sich an die Bestimmungen des Geldspielgesetzes. Es handelt sich entsprechend um eine sichere und seriöse Glücksspielplattform, die insbesondere im Bereich des Spielerschutzes großes Engagement zeigt. Das Online-Casino setzt auf ein Höchstmaß an Transparenz und bietet unter anderem sehr viele Informationen rund um Spielsucht an. Themenschwerpunkte sind dabei die Prävention und Hilfsangebote für Betroffene. Darüber hinaus setzt Swiss Casinos auf Selbstkontrolle. Jeder Spieler kann sich auf Wunsch zeitweise oder komplett sperren lassen.
Design & User-Experience
Swiss Casinos setzt in puncto Design auf Geradlinigkeit und Schlichtheit. Der Look des Online-Casinos hat in erster Linie die Aufgabe, das Glücksspielangebot in den Mittelpunkt zu rücken. Entsprechend funktional und minimalistisch wirkt die gesamte Oberfläche. Die hellen Töne und die einfache Aufmachung sorgen dafür, dass der Überblick nicht verloren geht und die Navigation intuitiv ausfällt.
Für eine durchweg positive User-Experience sorgt die One-Click-Policy. Jeder Bereich des Online-Casinos kann sprichwörtlich mit nur einem Klick erreicht werden. Die favorisierten Games und Anwendungen können entsprechend innerhalb von Sekunden gespielt werden. Unterstützt wird die einfache Navigation durch sinnvoll durchdachte Kategorien, die mit einem zusätzlichen Filter ausgestattet sind.
Bonusangebote
Ein großer Pluspunkt, der Swiss Casinos von der Konkurrenz abhebt, sind die Bonusangebote. Das Online-Casino setzt dabei nicht nur auf den klassischen Einzahlungsbonus für Neukunden, sondern geht einen Schritt weiter. In der Willkommensaktion für neue Spieler werden verschiedene Einzahlungsboni mit einem No Deposit Bonus (Bonus ohne Einzahlung) kombiniert.
Der Bonus ohne Einzahlung gewährt zehn Freispiele und legt noch fünf Goldene Chips für Tisch- und Kartenspiele obendrauf. Das Willkommenspaket ermöglicht es, ganz entspannt das Spielangebot der Glücksspielplattform zu testen. Den größten finanziellen Mehrwert bietet jedoch der Einzahlungsbonus. Neukunden können bei der Registrierung bis zu 250 Franken auf die erste Einzahlungen einlösen. Weitere Boni winken auch auf die zweite und dritte Einzahlung.
Zahlungsmethoden
Swiss Casinos bietet seinen Kunden ein solides Portfolio an verschiedenen Zahlungsmethoden an. Spieler können Guthaben mit VISA und MasterCard einzahlen oder überweisen Echtgeld direkt vom eigenen Bankkonto. Ebenfalls akzeptiert werden PostFinance und Post E-Finance. Mit Twint setzt das Online-Casino auf einen mobilen Bezahldienst, dessen Relevanz in der Schweiz in den vergangenen Jahren stark zugenommen hat. Abgerundet wird das Portfolio an Zahlungsmethoden durch den Prepaid-Dienst Paysafecard und das E-Wallet Apple Pay.
Kundensupport
Der Kundenservice des Swiss Casinos ist sehr stark aufgestellt. Probleme und Fragen werden schnell und gezielt bearbeitet. Als direkte Kontaktmöglichkeit dienen der Live-Chat und eine Hotline. Erreichbar sind die Servicemitarbeiter auch per E-Mail. Dadurch ergibt sich ein 24/7-Kundendienst. Abgerundet wird der Support durch einen guten FAQ-Bereich, der unter anderem Themenschwerpunkte wie Registrierung und Datenschutz abdeckt.
Weitere Online-Casinos in der Schweiz
Jackpots.ch – Casino Baden
Mit Jackpots.ch ist die Spielbank Baden im Netz vertreten. Das Online-Casino ist direkt über den Browser erreichbar und bietet mehr als 200 Spiele an. Die größte Auswahl im Portfolio können Spieler im Bereich der Slots entdecken. Zu den Top-Anwendungen gehören unter anderem Dolphin’s Pearl, Book of Ra, Golden Ark und Wild Wild Chest. Wer eher auf Karten- und Tischspiele abzielt, wird bei Jackpots.ch ebenfalls fündig. Roulette und Blackjack gibt es in klassischer Variante. Poker und Baccarat sind sogar als Live-Games vertreten. Neukunden werden vom Online-Casino mit einem Einzahlungsbonus von 100 Prozent willkommen geheißen. Der maximale Bonusbetrag für das Angebot liebt bei 1.000 CHF.
MyCasino.ch – Casino Luzern
Das Online-Casio MyCasino.ch gehört zur Spielbank Luzern und ist entsprechend mit einer gültigen Lizenz ausgestattet. Seriosität und Sicherheit werden entsprechend groß geschrieben. Gleiches gilt auch für das Spieleangebot. Zocker können aus über 300 Games wählen. Mit an Bord sind Slots, Video-Poker, Tischspiele und Live-Casino. Besonders hervorzuheben ist dabei das Live-Angebot, das von Evolution Gaming bereitgestellt wird. Der Provider ist in diesem Bereich unangefochtener Marktführer und verleiht seinen digitalen Live-Games echte Casinoatmosphäre. Der Willkommensbonus gewährt einen 100-prozentigen Aufschlag auf die erste Einzahlung. Die Grenze liegt bei 300 CHF. Zusätzlich vergibt das Online-Casino rund vier Freispielpakete. Diese beinhalten jeweils 50 Freispiele für den Automaten Golden Rabbit.
Casino777.ch – Casino Davos
Das Casino777.ch gehört zur landesbasierten Spielbank Davos. Zocker finden im Online-Casino verschiedene Slots und Tischspiele. Im Bereich der Spielautomaten sind bekannte Größen vertreten – etwa Jumbo Stampede, Hot Fever 2 oder Lucky Stripes. Ein praktischer Filter erleichtert dabei die Suche. Freunde von Tisch- und Kartenspielen finden Blackjack und Roulette vor.
Besonders hervorzuheben ist der Kundensupport. Er steht in deutscher, französischer, italienischer und englischer Sprache zur Verfügung. Der Kontakt kann dabei per Live-Chat und E-Mail aufgenommen. Über beide Wege liegt die Reaktionszeit bei sehr guten 60 Sekunden.